Grand Hotel Callao - Callao Salvaje

Das Hotel hat eine gute Lage ca 10 Autominuten von der Playa de los Americas entfernt. Ruhig gelegen in einer Parkanlage. 4 Sterne Landeskategorie. Nur die Betten sind zu hart.

Spanisches Personal mit einem Hang zur Trägheit. Doch im Urlaub wird man gelassen.

Terasse am Zimmer, kühlschrank.

Betten katastrophal, TV schlecht.lautstärke leise oder zu laut. Frühstück hat keine Qualität. Kaffeemaschine mit Pulvermilch etc. Personal ist beim Frühstück teilweise bemüht.

Ein ideal gelegenes Hotel für Ausflüge und Wanderungen in die ruhigen Teile der Insel. Mit großem Garten und im Vergleich zu den dicht verbauten Betonburgen am Meer sehr entspannt. Aber auch das Meer ist nicht weit: 10 Min zu Fuss, 3-20 Min mit dem Auto, je nach dem was man sich vorstellt: funktioneller Hausstrand, Fischerort oder kleine Bucht. Auto empfohlen.

Selbst wenn man das Essen am Buffet gerne bemängelt: es ist immer was zu finden. Will man kanarische Küche oder frischen Fisch muss man in den umliegenden Dörfer essen gehen.

WLAN kostenfrei nur im Receptionsbereich und nur einmal für eine Stunde ohne Unterbruch!

Poolanlage

Taubenspaziergänge am Tisch bei jedem Essen auf der Terrasse. Handtuchaustausch erfolgte oft erst am Abend. Reinigung des Zimmers öfter auch erst spät am Nachmittag. Die Wände zwischen den doch sehr teuren Deluxezimmern ließen jeden Laut durch ( sogar Schnarchen ) Essen = besser vergessen. Meerblick = Holzwand vom SPAbereich Wofür man heute 4 Sterne bekommt…...

Das Hotel ist ruhig und in einer sehr schönen Lage. Service und Qualität des Essens sind eher schlecht.

Das Frühstück war schlecht teilweise war kein besteck vorhanden. Kaffeemaschinen und Orangensaft waren leer. Das darf nicht passieren

die Anlage, SPA, Zimmer

Frühstück sehr schlecht, konnte man nicht in Anspruch nehmen ( einmal 1 Tag) und nie wieder ) Der Reinigungsservice hat es in 7 Tagen nur 1 X geschafft alle Handtücher komplett richtig auszutauschen, immer fehlte ein Teil oder auch Toilettenpapier

Schön begrünte Anlage mit netter und weitläufiger Poollandschaft für ein rel. kleines Hotel.Kein Gedrängel um Liegen und Tische. Super Blick auf La Gomera. Wellnesbereich mit Saunen und unzähligen Massagedüsen im Pool/ Whirlpool, allerdings etwas halbtot, Finnische Sauna ohne Aufgussmöglichkeit und kaputter Sanduhr. Hatten ein Zimmer im neu gebauten Trakt unterhalb des Haupthauses. Nachts so ruhig, dass mit offenem Terrassenfenster geschlafen werden kann. IM oberen Teil und auf dem Golfplatz nervt die Strasse allerdings etwas. Parkplatzmöglichkeit am Hotel. Hatten gesamte Zeit ein Auto und konnten von Callao tolle Ausflüge machen. Internet-kein WLAN-vorhanden und ohne gefummel aktivierbar. Sogar kopfhörer für Skype vorhanden.

Essen etwas einfältig, Konfitüre aus Blimps, fast jeden Tag das gleiche, haben für das Geld aber auch keine kulinarischen Highlights erwartet. Für die 9 Tage konnte man sich vom Buffet die Abwechslung selbst schaffen. Kellner sind nett aber etwas langsam. Schade ist, dass man auf der grossen Terrasse am Pool und unterhalb des Haupthauses keine vernünftigen Cocktails oder Drinks allgemein geniessen kann. Die Bar hat eigentlich nur Bier und Kaffee. Der Caipirinha eines Abends hatte weder crushed ice noch Rohrzucker noch Limetten (stattdessen Eiswürfel, tütenzucker und Zitronen). Aber halb so wild! Trinkt man eben wein!

Das Hotel hat einen großen Außenpoolbereich sowie einen (kostenpflichtigen) Sauna- und Wellnessbereich. Die Lage ist als Basis für Inselerkundungen gut geeignet.

Die Sauberkeit ist verbesserungsbedürftig. Insbesondere der Whirlpool war nicht benutzbar, da die Wasserdüsen verdreckt waren. Auch der Boden und das Bad wurden nicht sorgfältig gereinigt. Klar, das ist mediterraner Standard, aber man hofft halt doch immer wieder auf Ausnahmen. Vom Frühstück- und Abendbuffet kann man bei Standard HP sicherlich nicht viel mehr erwarten. Frischer und weniger fetthaltig wäre allerdings für ein Sport-Hotel besser gewesen.

Schoene saubere Anlage. Per Mietwagen gut erreichbar. Grosszuegiges Platzangebot am Pool. Zimmer sind gross und praktisch eingerichtet, 2 Wandschraenke mit vielen Kleiderhaken. Dusche auch fuer festere Leute bequem. Geberit-WC, die Besten! Sonnige Terrassen oder Balkone.

Mit einer Ausnahme sind alle Angestellten an der Rezeption fuer ihren Job voellig ungeeignet, wenig sprachbegabt und mit schlechten Manieren. Die Kellner sind zwar freundlich, aber ueberfordert und ungeschickt. Fruehstueck und Essen: bescheidene Auswahl, minderwertige Qualitaet. Allerdings sollte in Betracht gezogen werden, dass Fruehstueck und Abendessen im Preis inkludiert ist - und dieser war guenstig (75 Euro/Zimmer und Tag)

Der Pool war sehr schön,alles sehr sauber und vor allem sehr ansprechend gestaltet. Auch die Zimmer waren schön eingerichtet und die eigene terasse war ein Highlight.

Das Personal war unfreundlich wie noch nie, bis auf einen guten Herrn an der Rezeption, sehr patzig, unmotiviert und kein Deutsch, bzw. Kaum englisch. Eine Dame an der rezeption hat "angeblich" erst am vierten Tag im Hotel gemerkt, dass man deutschsprachig ist, obwohl sie am ersten Tag auf deutsch angesprochen wurde und total ahnungslos getan hat. Das angekündigte WLAN in der Lobby war in 7 Tagen genau einmal vorhanden, angeblich schlechte verbindung. WLAN auf dem Zimmer wurde leider nur total überteuert angeboten und es wurde auch nicht entgegengekommen als das WLAN in der Lobby nicht ging. Der SPA bereich hat für 3stunden!!! Glatte 15 Euro gekostet!!! Essen war oftmals sehr fettig und leider immer wieder das selbe, einige Sachen waren aber wohl in ordnung. Ein Grillabend oder ein anderes Abendprogramm wäre sehr schön gewesen, stattdessen gab es immer nur einen Alleinunterhalter in der Lobby der leise gesungen bzw. Keyboard gespielt hat.

Die Verpflegung auf Halbpensionbasis war absolut in Ordnung - für diesen Preis darf man sich keinen Luxus erwarten - die Getränkepreise nicht abgehoben Tennis im Preis inkludiert - zwar auf Betonplatz - aber auch hier gilt das gleiche wie beim Essen - Poolbereich sehr schön

reichhaltige Frühstücks- und Abendbrotbuffet

Der beheizbare Pool war gut nutzbar. Der Welnesbereich sah gut aus.

Das Personal ist schlecht ausgebildet. Das eigentlich vielfältige Essen ist leider oftmals nicht warm genug. W-Lan ist nicht wie angekündigt kostenfrei. Leider ist in einem Zimmer eingebrochen und der Safe herausgebrochen. Die schöne Poolanlage hat ein grundsätzliches Fliegenproblem, die den Aufenthalt als sehr störend empfinden läßt.